Preguntas Frecuentes

¿Hay envíos internacionales?
Por el momento sólo hacemos envíos dentro de la República Mexicana.

 ¿Cuál es el costo de los envíos?
Todos nuestros envíos tienen un costo único de $100 a toda la República Mexicana.

¿Cuáles son las formas de pago?
Aceptamos pagos por Paypal, Tarjeta de Crédito/ Débito, Pago en tiendas de conveniencia,  Transferencia bancaria y Depósito bancario.

 ¿Cuál es el tiempo de entrega?

De 4 a 7 días hábiles.

¿Cuáles son los pasos a seguir si quiero pagar con Transferencia Bancaria o Depósito Bancario?

  1. Hacer el pago del producto o productos agregando $100 de envío a la siguiente cuenta:
    Titular: INTELLUM S.A. DE C.V.
    Banco: BBVA Bancomer
    Cuenta: 0166714927
    CLABE 012180001667149279
  2. Enviar el comprobante de pago a info@bebamboo.com.mx
  3. Una vez recibida la notificación del pago iniciaremos el proceso de envío.

¿Las vajillas son resistentes?
Nuestras vajillas son igual de resistentes que cualquier otro material y son aptas para lavavajillas. Sin embargo recomendamos no utilizar horno de microondas.

¿Existe deforestación de bambú?
No, debido a que el bambú es la planta de más rápido crecimiento en el mundo, se reproduce con facilidad y existen bosques regulados de bambú para su aprovechamiento. El bambú es un material sustentable y su uso es benéfico para el medio ambiente en comparación a otros materiales.